Почему не запускается Apex Legends?

Не прошло еще и месяца, как свет увидел новый игровой шедевр — Apex Legends. Его можно загрузить для популярных игровых консолей, а также для ПК. Консольные продукты редко когда беспокоят геймеров. Но по-другому дело обстоит с платформой Windows. Из-за многочисленных модификаций ОС, версий и редакций нам приходится искать решение сбоев для своего случая. В этой статье вы сможете получить необходимые вам решения и действенные инструкции, если не запускается Apex Legends. Рассмотрим самые актуальные способы устранить это.

Подробности по игре Apex Legends

Новинка Apex Legends (AL) даёт возможность принять участие в турнире по модели Battle Royal. Виртуальный мир, в котором нам предстоит находиться, позаимствован из Titanfall. Шутер предоставляется в режиме free-to-play. Здесь есть уже традиционные «сезоны», состоящие из трех месяцев и «боевые пропуски». Каждый желающий может сразиться на поле боя совершенно бесплатно. Игроки также могут приобретать так называемые пропуски. Они предоставляют новое оружие, различные трофеи, а также позволяют открыть новых героев.

Можно купить лутбокс со случайным «шмотом» внутри. Такая покупка не влияет на исход игры. Так как внутри преимущественно косметические предметы. На карте в реальном времени появляется 60 человек. Нам предстоит сражаться небольшими командами по 3 человека в каждой. Соответственно, должно быть не более двадцати групп. Когда мы вступаем в игру, предлагается выбрать своего героя. Каждый обладает особыми свойствами. В Apex Legends присутствует непривычный для этого жанра способ подавать сигналы товарищами — пинги.

В отличие от остальных детищ компании Electronic Arts, разработка Apex Legends велась в строгой секретности. И это немного странно, ведь предыдущие игры неистово рекламировались еще во время создания. На это повлияли скандалы внутри компании, которые происходили ранее.

Какие встречаются сбои в игре

На этапе открытия и непосредственно самого процесса игры геймеры могут встретиться с многочисленными проблемами:

• Тормоза и вылеты;
• Проблемы с подключением, ошибки доступа к серверам;
• Сбои при запуске Apex Legends, неполадки с драйверами видеоустройства;
• Вылет на черный экран (BSOD);
• Неполадки при сохранении прогресса;
• Отсутствие звука.

Все эти неполадки можно встретить и в других программах и приложениях. Но некоторые характерны только для AL.

Что делать, если игра не стартует?

Нет такого пользователя системы Windows, который бы ни разу не столкнулся с проблемами в её работе. Первое что вам необходимо сделать — это внимательно исследовать сообщение. В нем система может подсказать нам, как ошибку следует решать. Выпишите сначала в блокнот её текст. Если сообщение объемное, выпишите несколько первых строк и попытайтесь найти выход при помощи поисковых систем. Даже с учетом того, что игра новая, вероятно уже с подобным сбоем сталкивались другие. А может быть и так, что ошибка не относится конкретно к игре.

Вам нужно знать о требованиях, которые Apex Legends выдвигает пользовательскому ПК и возможности своего компьютера. Вот минимальные параметры, которые нужно учесть перед загрузкой:

• Количество ОЗУ/ОП: не менее 6 Гб;
• Версия ОС — Win. 7 x64 или выше;
• Видеоустройство — AMD HD 7700 series/nVidia GT 640 и лучше;
• Память видеочипа — 1 ГБ и выше;
• Микропроцессор — Intel i3 x4 с такт. част. 3.8 гигагерц или AMD 2 гигагерц и выше;
• Не менее 22 гигабайта места на вашем HD или SD.

Теперь рассмотрим параметры, при которых играть будет максимально комфортно. В таких конфигурациях пользователи значительно реже сталкиваются с ошибками.

• Микропроцессор: Intel i5 или такой же AMD;
• Количество ОП/ОЗУ: от 8 Гб;
• Незанятое пространство ЖД — 22 гигабайт
• ОС — 7 x64 и выше;
• Память видео — 8 Гб и больше;
• Видеоустройство — AMD R9290/GTX 970 и лучше.

Как определить характеристики своего устройства?

Если вам нужно знать, подходит ли ваша машина под требования онлайн-шутера AL, можно использовать два способа: загрузить утилиту или просмотреть их при помощи встроенных инструментов. Для начала давайте посмотрим конфигурацию в диагностическом окне DirectX.

1. Для этого откройте строку «Выполнить». Это можно сделать, нажав WIN+R на клавиатуре.
2. Введите в поле «dxdiag» и выберите клавишу для подтверждения.
3. Если вы увидите диалоговое окно, которое требует подтверждения, нажмите «Ок».
4. В новом окошке вы сможете узнать версию Windows, её архитектуру (x64, x32), процессор и объем видеопамяти. Чтобы узнать название вашего видеоадаптера, выберите вкладку «Экран».

Если вы столкнулись с какими-то проблемами и не можете запустить диагностический инструмент в Windows, можно использовать другие программы:

• Everest — популярная утилита для просмотра состояния компьютера и его компонентов. Загрузить можно по ссылке https://www.softportal.com/get-4865-everest-ultimate-edition.html;
• AIDA64 — еще одна известная утилита, в которой можно не только узнать лучше свой компьютер, но и сделать некоторые тесты. Официальный сайт — http://www.aida64.ru/download;
• Более компактная программка — http://cpuz.ru/CPU-Z+1.87.

Загрузите одну из них, установите и откройте, чтобы определить внутренние составляющие вашего системного блока. Если по каким-то пунктам минимальных требований ваш ПК не подходит, то скорее всего без ошибок и вылетов вам поиграть не удастся. До тех пор, пока эти требования не будут соблюдены. Разработчики утверждают, что в будущем устаревшие модули ПК (ниже минимальных) поддерживаться не будут. Вывод один — покупка нового оборудования или всего компьютера.

Рекомендуем: Netflix — что это за программа и нужна ли она?

Проверка драйверов видеокарты

Если игра Apex Legends не работает, это может означать, что в вашем компьютере проблемы с программным обеспечением для видео. Нужно открыть диспетчер и проверить их.

1. Во всех популярных версиях Windows это делается так: нажмите вместе WIN+PAUSE.
2. Отобразится системное окне, слева в пунктах выбрать «Диспетчер устройств».
3. В этом перечне находятся все устройства вашего ПК. Для отображения состояния драйвера кликните на строку «Видеоадаптеры».
4. Если напротив значка оборудования вы заметите желтый значок, то драйвер работает неправильно или его нет совсем.
5. Попробуйте выбрать его правой кнопкой (ПКМ) и нажать пункт «Обновить драйверы».
6. Выберите вариант «Автоматический…». Система будет искать нужное ПО в сети. Но у вас должен быть подключен интернет в данный момент.

Приоритетным драйвером для любого оборудования ПК считается «родной» — тот, который находился в комплекте при покупке компьютера. Если он у вас есть, вставьте компакт-диск и загрузите необходимые программы. Просмотрите остальные строки с оборудованием в диспетчере. Сбои драйвера других модулей могут тоже влиять, сказываться на работе игры Apex Legends или её запуске.

Препятствие открытия Apex Legends со стороны антивирусов

Зачастую антивирусные комплексы становятся главным препятствием для компьютерных игр. Не исключено, что в сбое при запуске Apex Legends виновна именно эта программа. Чтобы проверить так ли это, нужно на некоторое время отключить ваш антивирус. Инструкции по отключению для всех антивирусов возможности нет. Но вы можете самостоятельно найти через поисковики информацию по отключению своего.

Практически все они работают в компьютере в фоновом режиме. Это значит, что они следят за системой даже когда вы не видите запущенных окон или иконок на панели инструментов. Антивирус можно найти, нажав на маленькую стрелочку на панели инструментов. Выберите его ПКМ и нажмите что-то вроде «Управления экранами» (Avast). Здесь вы сможете его деактивировать на время. Попробуйте отключить на время Брандмауэр.

Нормальной работе приложения могут препятствовать другие программы, которые работают в ОС в фоновом режиме. Чтобы убедиться, что они не чинят помех для запуска Apex Legends, сделайте следующее:

1. В версиях XP, 7: откройте строку запуска программ (WIN+R) и введите в неё «msconfig» и нажмите клавишу ввода. На новом скрине выберите пункт «Автозапуск» вверху. Выберите на этом экране все приложения галочкой и отключите их.
2. В Windows1, 10: нажмите сразу CTRL+SHIFT+ESC. В следующем окошке вверух нажмите на «Автозагрузки» и также отключите здесь все программы.
3. После этого перезагрузите свой компьютер и попробуйте запустить игру.

Если этот способ не поможет, вы можете таким же образом вернуть настройки в исходное состояние. Не обязательно включать их все. Отсортируйте их по личным надобностям, чтобы ненужное ПО не отнимало у компьютера важный ресурс.

Проблемы с подключением к игре Apex Legends

Если у вас возникают проблемы при подключении к сети или в личном профиле, то ваш компьютер в большинстве случаев не имеет к этому отношения. Попробуйте перезагрузить ПК или подключиться к Apex Legends через 15-20 минут. Такие ошибки могут быть вызваны из-за профилактических работ, которые являются неотъемлемой частью при работе с серверами.

В любом случае попробуйте исправить такие ошибки в самом клиенте Origin. Для этого нужно открыть его, выбрать игру ПКМ и нажать на шестеренку. После чего в настройках найдите кнопку «Починить» или «Repair». С её помощью можно устранить многие проблемы с клиентом и самой игрой. В вашей системе могли произойти изменения, которые изменили данные приложения AL. Инструмент может изменить это. По завершению теста проверьте работоспособность игры.

Попробуйте через системный интерфейс совершить поиск обновлений для системы. Чтобы запустить такой тест, необходимо найти этот пункт в параметрах ПК. Запустите ДУ и в поиске введите фразу — «обновления». Откройте соответствующий раздел и выберите кнопку для запуска поиска. Если система найдет такие, установите их и перезагрузите компьютер. После чего снова попробуйте открыть Apex Legends.