Код ошибки c00cee2d магазина Windows Phone что это за ошибка и как исправить?

Пользователи стали часто встречать ошибку c00cee2d при открытии магазина на устройствах Windows Phone 8.1. Она сопровождается текстом о том, что устройство необходимо перезагрузить и попытаться подключиться снова. Но, как правило, этот метод мало кому помогает и снова появляется код ошибки c00cee2d магазина Windows Phone. Что это за ошибка и как её исправить, читайте в статье далее.

Почему появляется ошибка c00cee2d?

Чаще всего ошибка с кодом c00cee2d на устройствах Windows Phone появляется по следующим причинам:

• Неполадки часто встречаются на российских серверах. Это может продолжаться недолго. Поэтому нужно через некоторое время попытаться открыть маркет снова;
• Компания Microsoft в скором времени намеревается прекратить поддержку всей линейки Windows Phone. Как вкратце высказываются СМИ, они планируют выпустить универсальную операционную систему для всех устройств. Поэтому поддержку для старых версий продуктов все чаще прекращают;
• Временные неполадки в маркете. В этом случае вам также необходимо обратиться к онлайн магазину немного позже.

Далее мы подробно рассмотрим всевозможные способы решения этой проблемы.

Простые способы устранения ошибки с кодом c00cee2d

Для начала мы попробуем решить эту ошибку простыми методами, чтобы их сразу исключить. Если вы пытаетесь войти в специальный магазин своего устройства через Windows Phone, попробуйте использовать не общедоступную (или любую другую) сеть Wi-Fi, а сеть своего мобильного оператора. Для этого необходимо выключить беспроводную сеть:

1. Откройте меню устройства,
2. Выберите пункт «Настройки»,
3. Затем нужно выбрать пункт «Wi-Fi»,
4. Установите переключатель в позицию «Выключено».

Далее нам нужно включить передачу данных по сети вашего оператора. Если вы еще не настроили интернет на вашей СИМ-карте, обратитесь к мобильному оператору и попросите помощи. В этом случае вы получите SMS-сообщение с настройками, которые необходимо будет сохранить. Вы также получите инструкции по настройке интернета. Затем вам необходимо будет проделать следующее:

1. Включить передачу данных через мобильного оператора. Зайдите в настройки и выберите «Сеть и беспроводная связь». Далее найдите пункт «Сотовая сеть и SIM» и включите его.
2. Следующем шагом нужно создать APN точку доступа. Войдите в настройки смартфона, выберите «Беспроводная связь». Затем нажмите «Сотовая сеть и SIM», выберите «Параметры SIM», нажмите «Точка доступа» и в заключении выберите пункт «Добавить точку доступа интернет».
3. Введите имя подключения и заполните остальные поля в соответствии с инструкцией, которая пришла вам по SMS.
4. Перезагрузите свой смартфон.

Рекомендуем: Igfxtray в автозагрузке что это за процесс и как удалить?

Смена региона для устранения ошибки c00cee2d

Если вы снова не можете подключиться к магазину и видите код ошибки c00cee2d, попробуйте сменить страну пребывания в настройках своего телефона. Это может помочь, если были применены какие-либо ограничения доступа к магазину в вашей стране пребывания. Для этого в Windows Phone 8.1 сделайте следующее:

1. Откройте настройки.
2. Найдите среди разделов здесь «Язык и регион». В других версиях устройства этот пункт называется просто «Регион».
3. Найдите пункт «Страна и регион» и введите нужный вариант. Например, Германия.
4. Выключите и снова включить устройство.

 

Снова включите мобильный интернет и попытайтесь войти в магазин Windows.

Обновление Windows Phone 8.1 до 10 версии

Если простые методы не помогли исправить нашу ошибку с кодовым обозначением c00cee2d, остается обновить вашу мобильную операционную систему до 10 версии. По утверждению владельцев Windows 10 Mobile (официальное название Windows Phone 10), такая проблема на этой версии ОС не появляется. Маркет Windows работает стабильно. Прежде чем обновлять устройство, необходимо выполнить несколько несложных действий в качестве подготовки.

• Зарядите аккумулятор устройства до 100%. Иначе могут быть проблемы в процессе обновления;
• Проверьте лишний раз роутер, чтобы при обновлении не возникло проблем с интернетом. Если что-нибудь случиться и прервется сигнал, у вас могут быть неприятности по устранению проблем в дальнейшем;
• Убедитесь, что в устройстве достаточно свободного места для новой операционной системы. Минимальный объем свободной памяти должен быть 2 гигабайта.

После этого вам нужно найти «Помощник по обновлению» на сайте Microsoft.rom. Введите нужный запрос в окне поиска на русском. Приложение доступно и в маркете Windows, но в нашем случае скачать его не получиться. Скачайте файлом помощник. Запустите его на смартфоне и следуйте подсказкам. Приложение определит вашу модель и начнет процесс обновления.

Шестеренки, которые символизируют сам процесс обновления, могут крутиться достаточно долго. Вам придется ожидать до 2 часов. Очень важно не предпринимать во время обновления никаких методов ускорения процесса. Вы можете только усугубить ситуацию, делая это. Иногда устройство может быть горячим, в этом нет ничего страшного. По завершению обновления оно быстро остынет. Если шестерни не крутятся уже больше двух часов, это означает, что в процессе произошла ошибка.

Что делать, если произошла ошибка c00cee2d при обновлении Windows Phone?

Если удалось установить обновления без ошибок, тогда вас можно поздравить. Вы теперь сможете избежать данной ошибки с кодом c00cee2d при попытке подключиться к маркету Microsoft. Но что делать, если в процессе устранения одной, мы наткнулись на другую ошибку при обновлении Windows Phone 8.1 до 10 версии. Для начала подождите еще некоторое время. Вполне возможно, что устройство само найдет выход из сложившейся ситуации.

Если телефон уже долгое время (3 и более часов) показывает вращающиеся шестерни, значит самостоятельно системе решить проблему не удается. Выключите свой смартфон. Достаньте аккумулятор. Оставьте в таком виде устройство на 15 минут. Скорее всего вам понадобиться сделать восстановление операционной системы.

Восстановление Windows Phone 8.1

Прежде всего нужно перенести важные данные из памяти устройства на другой тип носителя, если это позволяет сделать смартфон. Если данные, которые вам необходимо, находятся на съемной SD-карте, можете не переживать по этому поводу. При сбросе затрагивается только системная память устройства. Все, что находится на карте памяти, останется нетронутым. Рассмотрим кнопочный сброс, так как он станет пригодным для всех ситуаций.

1. Включите Windows Phone 8.1.
2. Удерживайте вместе нажатыми кнопку «Power» (питания) и кнопку уменьшения громкости более 5 секунд до характерной вибрации корпуса.
3. Далее очень важна последовательность нажатия кнопок: нажмите клавишу увеличения громкости, затем уменьшения громкости, кнопка питания и снова уменьшения. Нажимать нужно простым способом, как будто вы переключаетесь между пунктами меню.

Вы увидите на экране снова крутящиеся шестерни. Этот процесс может тоже занимать длительное время и длиться до 1 часа. В этот момент нельзя ничего нажимать, иначе ваш смартфон превратиться в брелок для связки ключей. Дождитесь завершения этого процесса. Когда устройство включится, снова попытайтесь получить доступ к маркету Windows Store. Таким образом мы сможем определить, что удалось исправить ошибку с кодом c00cee2d простым сбросом настроек до значения по умолчанию. Если это не так, снова попытайтесь обновиться до Windows 10 Mobile.